在绝大部分营销人的眼里,「增长」和「低成本获客」是划等号的,但事实上,很多知名的营销人却都认为「留存」才是营销过程中最重要的增长环节。举个简单的例子,A公司和B公司均有100个客户,但是A公司的月留存率是90%,而B公司的月留存率是80%,那么一年后A公司的活跃用户将是B公司的4倍以上,并且...
阅读原文