干货分享|打造活动营销的四个关键步骤

随着时代的发展，传统营销的效果进一步削弱，企业们逐渐从以前的填鸭式营销转变为了互动营销，各类活动层出不穷，例如近期红透半边天的支付宝集五福活动，那么如何打造一个完美的营销活动呢，我们需要掌握以下四个步骤：

1、明确活动目标

本次活动是为了扩大品牌知名度、还是为了提升市场占有率，又或者是为了增加销量……不同的目标所要打造的活动显然是不同的，而首先确定我们的活动目标，制定我们的营销战略，是打造一个营销活动的基础，这决定了我们活动的最终方向。

活动的主要目标有且只有一个！策划人在制定活动的时候，忌讳在前期设立多个主要目标，如果我们是以拉新为目的，，我们就不要过多考虑在拉新的同时还要促活、还想要提高转化，这会让我们的活动的执行者无所适从，让用户感受不到我们的侧重点，并且将本就有限的资源分散开来，无法集中所有力量为一个目标服务，最终很有可能竹篮打水一场空。

此外，不同的客群所需要采取的策略也不同，资源有限，我们不可能迎合所有的群体，我们只能选取其中的某一个——或者是学生群体，或者是宝妈群体，或者是白领群体，他们的需求一定是不同的，而这些需求决定了我们活动的细节。

而在把活动的目标和客群都确定了之后，我们还需要把活动目标量化——从整个活动的最终目标，到每个阶段的阶段目标，再到每个细节的细节目标。有了量化的目标之后，我们的活动预算、奖品设置、文案创作就有了落脚点。制定量化拉新目标的好处在于，它让活动的策划有迹可循，让活动的执行更加顺利，让活动资源的利用更加精准。

2、设置符合客群需求的奖品

奖品的设置在很大程度上会直接影响一个活动的成败。

用户在浏览活动信息时，第一个动作通常是快速看一下奖品的信息。如果他们对奖品有兴趣，或者有目标奖品，那么他么很大概率会参与进去；反之，如果他们觉得没有符合他们心里预期的奖品，那么就算活动策划的再完美，对于用户而言也只是鸡肋而已。

那么应该如何设置奖品呢？

我们先要判断我们的奖品在目标客群眼中是否有价值。普遍的方式是设置一些大众都喜欢的，比如现金、话费、购物卡等，但还有一种也许能节约更多预算，同时取得更好效果的方式——我们对客群的属性做一个深入判断，投其所好地设置针对性的奖品。

举个例子，如果我是客群是年轻的女性群体，我更愿意将产品设置成某些化妆品小样、时尚物件，我相信这样的设置至少能够让90%以上的客群有参与活动的冲动！同时这可能比我们设置现金奖励的成本更低、效果更好！

3、简化活动环节

活动难道不是越复杂越好吗？当然不是，越复杂的活动就需要用户投入更多的学习成本，而现代社会，高昂的学习成本显然会拦住一大批原本可能参与活动的用户，因为他们怕麻烦。

此外，过于复杂的环节也会妨碍用户对活动的理解，导致有些人看不懂怎么玩，然后逐渐丧失参与下去的信心和耐心，从而导致转化率降低；而且，过于繁复的环节势必会增加活动中的元素，既增加了开发成本，同时可能因为环节复杂而导致活动出现变故，一个误差就有可能造成用户的流失！

因此，如非有特殊需求，我们再设置一个活动的环节时，尽量保证活动环节简单易操作，越是看起来简单的活动反而越是能取得出人意料的成绩，零门槛意味着我们的用户群体会更多。

举个例子，DOTA早些年在中国曾经风靡一时，然而随着LOL的崛起，DOTA逐渐没落，究其原因，就是因为LOL的上手难度更低，对初学者更友好，最终致使大批量没有接触过MOBA游戏的玩家涌入了LOL，随后造就了一个游戏领域的神话！

快速的活动结果反馈机制也非常重要，低效的反馈机制会让用户怨声载道，而负面情绪的发酵对活动的营销绝对是毁灭性的。

简单的环节加上高效的机制，这是打造成功活动的不二法宝。

4、必要的活动复盘

活动结束后，进行细致的复盘是非常必要的，通过对活动数据的分析，我们可以为下次的活动取得宝贵的指导性数据，同时，复盘可以让我们更加了解此次活动的优点和不足，相比较活动为企业带来的增加等价值以外，这些优秀的经验也是我们此次活动的宝贵收获！