在社交媒体存在的时代,尤其是微信渠道火热的今天,每个人都知道社交媒体的重要性。微信营销就是在微信平台上建立关系的过程,培养目标用户,逐步成为潜在用户,最终成为真正用户。营销人员也意识到社交媒体不仅是一个沟通渠道,还是一个展示企业文化的窗口。如何利用好微营销提高企业自身的优势呢?小编将从以下几步进行探讨。
第一步、及时触发与客户间的交互
通过专属二维码,商家可以在公众号中与用户进行一对一沟通,并实时监测到用户的操作行为,并自动贴上行为偏好标签。通过灵活多样的互动方式与粉丝用户打成一片,比如:可以借助h5小游戏与用户进行互动。也可以通过个人微信号随时随地与用户进行沟通交流,通过朋友圈随时分享趣味的内容,可以让粉丝和用户更真实的了解你的每一面。还可以通过用户留言的方式与用户进行文案形式的互动,与用户之间的互动成为朋友间的交流。
第二步、能够满足客户的需求
微信营销,看重的是到底能不能给客户他们需要的,能给他们多少,并且在给他们想要的东西的过程中把他们想要的东西变得让他们更想要,这才是专业营销应具备的能力。微营销推广并不只有在朋友圈晒图,或者通过公众号文章引导用户,这样的推广方法无异于守株待兔。商家不妨主动出击,尝试一下制作属于自己的h5小游戏,将想要推广的品牌或产品的特点,巧妙地植入到微信小游戏里,采取抽奖机制,通过优惠券、现金减免等形式,给用户更诱惑的消费理由,这样微营销的推广就能有一种润物无声的效果。
一个优秀的微信营销者,不会仅仅靠老客户存活下去,而是会在维持老客户地条件下稳步前进,源源不断地开拓新客户,通过微信营销不断展现自身企业的优势,才能在营销之路上越走越顺,越走越好。